Mit SCRUM werden komplexe Projekte in kürzerer Zeit umgesetzt

Projekte gibt es in jedem Unternehmen. Viele werden nicht fertiggestellt.…

So steigen Sie ein in das Thema "Verbesserung des Kundenservices"

Das kennen Sie wahrscheinlich: Zahlreiche Besprechungen,…

Zeit- und Kosteneinsparung durch eigene SERVICE-Experten / KVP-Coaches im Unternehmen

Verbesserung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Einsparung…

So geht Kundenzentrierung

"Zufriedene Kunden hat, wer auf sie hört" so die WirtschaftsWoche…

Kundenzentrierung wichtiger denn je

"Acht von zehn Kunden wären bereit, mehr Geld für ein besseres…

Digitales Arbeiten - Papierloses Büro

Das Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation…

Umsetzungs-Workshops für effizientes Arbeiten in den indirekten Bereichen

Wie funktionieren die Umsetzungs-Workshops? In Stufe 1 geht's…

Agiles Projektmanagement

Die neue Studie des Fraunhofer Instituts weist darauf hin, dass…

KPI und OKR (Objectives und Key Results) - was ist der Unterschied?

KPI, oder Key Performance Indikator, ist eines der dreibuchstabigen…

87 % der Unternehmen erreichen ihre strategischen Ziele nicht

Unternehmen verwenden viel Zeit, um ihren Mitarbeitern, Unternehmensziele…

Objectives und Key Results - ein Überblick

Objectives und Key Results, oft auch nur mit der Abkürzung OKRs…

Warum erleben Objectives und Key Results (OKRs) jetzt diese Nachfrage

Ein Großteil der etablierten Unternehmen hat Probleme damit,…

Arbeiten mit Objectives und Key Results (OKRs)

Sprichwort: „Miss es – oder vergiss es! Zu jedem Objective…

Welche Herausforderungen lassen sich mit Objectives und Key Results (OKRs) meistern

„OKRs bringen uns dazu, unsere Komfortzone zu verlassen!“ Bei…