
Die Magie der Visualisierung
Visualisierung hilft um effizienter zu werden, Zeit einzusparen,…

Präsentieren Sie noch oder FASZINIEREN Sie schon
Laut einer Umfrage des Wall Street Journals werden 84 % aller…

Warum sollten Sie Ihren Kundenservice einer Inspektion unterziehen?
Bin ich richtig in der Annahme, dass Sie Ihr Auto regelmäßig…

Neues Umsetzungscoaching für Führungskräfte
Zukünftig mehr Commitment und weniger Ausreden Ihrer Mitarbeiter.
Bis…

9 Tipps, damit Ihnen die Arbeit im Büro nicht über den Kopf wächst
Die digitalen Arbeitsmittel werden immer häufiger zum Zeitfresser…

Prozesse optimieren um mehr in kürzerer Zeit zu schaffen
Eine klassische, aber immer noch eine der besten Methoden für…

Erfolgreich durch mentale Stärke
Die Macht unserer unbewussten Gedanken
Ca. 80 % unserer Gedanken…

Dreiviertel aller Projekte im Unternehmen gelingen nicht
Der Anteil der Arbeit im Unternehmen, der in Form von Projektarbeit…

Wären Sie enttäuscht, wenn Sie zukünftig mehr Zeit zur Verfügung hätten?
46 % der Deutschen fühlen sich gestresst am Arbeitsplatz
Das…

Mit SCRUM werden komplexe Projekte in kürzerer Zeit umgesetzt
Projekte gibt es in jedem Unternehmen. Viele werden nicht fertiggestellt.…

Die digitale Arbeitswelt fordert neues Know-How und Kompetenzen in Aus- und Weiterbildung
Erfahren Sie in diesem Artikel mehr über die aktuellen Trends…

So steigen Sie ein in das Thema „Verbesserung des Kundenservices“
Das kennen Sie wahrscheinlich: Zahlreiche Besprechungen,…

Zeit- und Kosteneinsparung durch eigene SERVICE-Experten / KVP-Coaches im Unternehmen
Verbesserung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Einsparung…

Was erwarten die Kunden? Jobs to be Done
Die "Jobs to be Done" (JTBD) Methode basiert auf einem Konzept…

So geht Kundenzentrierung
"Zufriedene Kunden hat, wer auf sie hört" so die WirtschaftsWoche…